LUGAS | Pekanbaru - Kabar baik datang bagi masyarakat Riau yang ingin memperpanjang atau membuat paspor baru. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) Riau, bekerja sama dengan Mall Ciputra Seraya, Pekanbaru, menggelar layanan paspor jemput bola, yang dikenal dengan sebutan Eazy Passport. Kegiatan ini berlangsung selama tiga hari, mulai 29 hingga 31 Agustus 2024, dan telah mendapat sambutan luar biasa dari masyarakat.
Pada hari pertama pelaksanaan, sebanyak 150 pemohon langsung memanfaatkan layanan ini. Antusiasme masyarakat terus meningkat pada hari kedua, Jumat (30/08/2024). Kepala Kanwil Kemenkumham Riau, Budi Argap Situngkir, didampingi Kepala Divisi Keimigrasian Mas Arie Yuliansa Dwi Putra, serta Staf Khusus Menteri Hukum dan HAM Bidang Transformasi Digital, Fajar B.S Lase, hadir di lokasi untuk memantau langsung pelaksanaan layanan Eazy Passport.
"Saya sangat mengapresiasi antusiasme masyarakat Riau terhadap layanan Eazy Passport ini," ujar Budi.
"Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat sangat membutuhkan layanan yang mudah, cepat, dan dekat dengan mereka. Ke depannya, kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan ini, baik dari segi kecepatan proses maupun kenyamanan bagi pemohon," lanjut Budi.
Budi Argap menambahkan, layanan Eazy Passport ini merupakan bentuk nyata komitmen Kemenkumham Riau dalam memberikan pelayanan publik yang prima. Dengan adanya layanan ini, masyarakat tidak perlu lagi antri berlama-lama di kantor imigrasi.
"Kami berharap layanan ini dapat mempermudah masyarakat dalam mengurus paspor, sehingga mereka dapat lebih fokus pada kegiatan produktif lainnya," tambah Budi.
Hingga saat ini, tercatat sebanyak 530 orang telah mendaftar untuk mendapatkan layanan paspor pada hari ketiga. Layanan Eazy Passport ini dibuka mulai pukul 10.00 hingga 15.00 WIB, memberikan waktu yang cukup bagi masyarakat untuk mengurus keperluan paspor mereka tanpa harus tergesa-gesa.
Untuk memberikan pelayanan yang maksimal, Kemenkumham Riau melibatkan tujuh kantor imigrasi yang ada di wilayah Riau. Dengan adanya layanan jemput bola ini, masyarakat tidak perlu lagi repot datang ke Kantor Imigrasi, yang sering kali memerlukan waktu dan usaha lebih. Inisiatif ini juga menjadi bentuk komitmen dari jajaran Kanwil Kemenkumham Riau dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Keberhasilan pelaksanaan layanan Eazy Passport ini tidak hanya memudahkan masyarakat, tetapi juga menunjukkan bahwa inovasi layanan publik yang dekat dengan masyarakat sangat dibutuhkan. Kanwil Kemenkumham Riau berharap program seperti ini bisa terus dilanjutkan dan ditingkatkan, guna memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan imigrasi yang cepat, mudah, dan efisien.
Dengan berbagai upaya peningkatan pelayanan publik ini, diharapkan masyarakat Riau dapat merasakan manfaat yang nyata, terutama dalam hal kemudahan akses layanan publik yang berkualitas.
Sumber Humas Kemenkumham Riau
Tidak ada komentar