Reformasi Birokrasi, Kanwil Kemenkumham Riau Komit Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

 

LUGAS | Pekanbaru - Dalam menghadapi kompetisi global yang semakin ketat, Reformasi Birokrasi menjadi kebutuhan mendesak untuk membangun fondasi bangsa yang kuat dan kompetitif. Presiden Joko Widodo menegaskan pentingnya reformasi ini bukan hanya untuk menciptakan birokrasi yang profesional, tetapi juga untuk memastikan Indonesia tidak tertinggal dalam meraih kemajuan global. 

Sejalan dengan visi tersebut, Tim Inspektorat Jenderal Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) yang dipimpin oleh M. Kesuma Negara melaksanakan monitoring dan evaluasi terhadap Kantor Wilayah Kemenkumham Riau, Kamis (15/08/2024). Monitoring ini bertujuan untuk mengawasi pelaksanaan Rencana Kerja Tahunan (RKT) dan Reformasi Birokrasi (RB) Triwulan III Tahun 2024, serta memastikan bahwa semua berjalan sesuai rencana dan target yang telah ditetapkan.

Bertempat di ruang serbaguna Ismail Saleh, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Riau, Budi Argap Situngkir, bersama jajaran pejabat dan Kepala Unit Pelaksana Teknis (UPT) di sekitar Kota Pekanbaru hadir secara langsung dalam kegiatan ini. Sementara itu, Kepala UPT di luar Kota Pekanbaru mengikuti kegiatan secara virtual.

Dalam eksposenya, Budi Argap Situngkir memaparkan berbagai upaya yang telah dilakukan Kanwil Kemenkumham Riau untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Upaya tersebut meliputi perbaikan sarana dan prasarana pelayanan yang lebih ramah terhadap Hak Asasi Manusia (HAM) dan pengembangan tata kelola pemerintahan digital yang lebih lincah, kolaboratif, dan akuntabel.

“Kami juga tengah membangun budaya Birokrasi BerAKHLAK dengan fokus pada pengembangan SDM Aparatur Sipil Negara (ASN) yang profesional,” ungkap Budi.

Selain itu, Budi juga menyampaikan sejumlah capaian kinerja dan prestasi yang telah diraih selama periode tersebut. Peningkatan efisiensi pelayanan, inovasi dalam layanan publik yang bebas dari korupsi, serta penghargaan di berbagai kategori menjadi bagian dari pencapaian tersebut. 

“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan publik di Riau. Dengan perbaikan sarana dan prasarana berbasis digital, serta terus mendengarkan aspirasi masyarakat, kami berharap pengguna layanan di lingkungan Kanwil Kemenkumham Riau dapat merasakan kemudahan dalam mengakses layanan seperti keimigrasian, notaris, dan layanan hukum lainnya,” jelas Budi.

Kesuma Negara, selaku pengendali teknis monitoring dan evaluasi, menyampaikan apresiasi atas komitmen Kanwil Kemenkumham Riau dalam melaksanakan reformasi birokrasi.

“Kami melihat Kanwil Kemenkumham Riau telah menunjukkan komitmen kuat dengan capaian yang sangat baik,” ujar Budi.

Monitoring dan evaluasi yang dilakukan ini merupakan bagian dari upaya pemerintah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. Diharapkan melalui pengawasan dan evaluasi berkala, pelaksanaan RKT dan RB di lingkungan Kanwil Kemenkumham Riau dapat berjalan semakin efektif dan efisien, serta berdampak positif bagi masyarakat. 

Dengan demikian, reformasi birokrasi tidak hanya akan menghasilkan birokrasi yang lebih profesional, tetapi juga memberikan pelayanan publik yang lebih baik, cepat, dan transparan—sebuah langkah penting dalam memenangkan kompetisi global di masa depan.





Sumber Humas Kemenkumham Riau 

Tidak ada komentar