Advetoria
LUGAS | BITUNG — Pelayanan cepat dan responsif terus ditunjukkan Perumda Air Minum Duasudara Bitung melalui kinerja Tim Unit Reaksi Cepat (URC) yang siaga menangani berbagai gangguan jaringan air bersih di wilayah Kota Bitung. Kehadiran tim ini menjadi garda terdepan dalam memastikan kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi.
Baru-baru ini, Tim URC bergerak cepat melakukan perbaikan kebocoran jaringan pipa di kawasan Perumahan Beverly, Kelurahan Pinokalan (2/03). Penanganan dilakukan secara menyeluruh sejak tahap identifikasi kerusakan hingga proses perbaikan dan normalisasi aliran air sehingga distribusi air kepada pelanggan dapat kembali berjalan dengan baik.
Dengan sistem kerja yang terkoordinasi, tim teknis mampu melakukan perbaikan secara intensif sehingga gangguan distribusi air dapat diminimalkan. Upaya tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan daerah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kota Bitung.
Keberadaan Tim URC menjadi salah satu inovasi pelayanan Perumda Air Minum Duasudara Bitung dalam meningkatkan kualitas distribusi air bersih. Setiap laporan gangguan yang diterima segera ditindaklanjuti agar pelanggan tidak mengalami kesulitan memperoleh pasokan air bersih dalam waktu lama.
Selain memperbaiki jaringan yang rusak, petugas juga melakukan pengaturan tekanan air serta pemeriksaan jaringan untuk memastikan aliran kembali stabil. Proses normalisasi dilakukan secara bertahap hingga distribusi air kembali normal dan dapat dinikmati pelanggan secara merata.
Di bawah kepemimpinan Alfred Salindeho, peningkatan pelayanan menjadi prioritas utama. Tim URC bahkan dikenal bekerja tanpa mengenal waktu demi memastikan pelayanan air bersih tetap berjalan bagi masyarakat Bitung.
Melalui kerja cepat Tim URC, Perumda Air Minum Duasudara Bitung terus berupaya menghadirkan pelayanan yang andal dan profesional. Perusahaan daerah ini juga mengajak masyarakat untuk berperan aktif dengan segera melaporkan apabila menemukan gangguan jaringan air di lingkungan masing-masing sehingga penanganan dapat dilakukan secepat mungkin.
